Narudžbe pretplate

Pretplata je najjednostavniji način da nastavite svoj ritual uzimanja kolagena bez prekida. Odaberite okus, količinu i učestalost dostave (svaka 3, 4, 5 ili 6 tjedana), označite „Pretplati se i uštedi” i automatski ćemo vam slati kolagen u odabranom intervalu. Ne morate pamtiti kada ponovno naručiti niti čekati da potrošite pakiranje. Svaka dostava u sklopu pretplate snižena je 10% u odnosu na redovnu cijenu, a ako uzmete 2 ili 3 pakiranja, količinski popust dodaje se na to. Dostava je besplatna za svaku narudžbu u sklopu pretplate. Nema obveze i možete otkazati kad god želite. Rezultat je najniža cijena po kojoj možete dobiti CollagenLab, bez skrivenih troškova.

Cijena

Cijena pretplate izračunava se ovako: redovna cijena pakiranja, umanjena za 10 % popusta na pretplatu i količinski popust (za 2 ili 3 pakiranja). Iznos prikazan kao "Ukupno" u vašoj prvoj narudžbi iznos je koji ćete plaćati pri svakoj sljedećoj dostavi, sve dok ne promijenite pretplatu. Količinski popust automatski se primjenjuje prije svake naplate, tako da ne morate unositi kôd niti išta drugo poduzimati. Dostava je besplatna za svaku narudžbu putem pretplate, pa je "Ukupno" upravo iznos koji plaćate, bez dodatnih naknada.

Učestalost dostave

Možete odabrati dostavu svaka 3, 4, 5 ili 6 tjedana, ovisno o tome koliko brzo trošite svoj kolagen. Popust od 10% za pretplatu primjenjuje se na svaku učestalost. Niste sigurni koja vam odgovara? Započnite s jednom opcijom i kasnije je prilagodite. Učestalost možete promijeniti u bilo kojem trenutku putem korisničkog računa u korisničkom portalu Appstle, a novi se interval primjenjuje od sljedeće dostave.

Važna napomena o retku "Ponavljajući međuzbroj"

Na stranici za naplatu Shopify prikazuje stavku pod nazivom „Ponavljajući međuzbroj”. Iznos u toj stavci prikazan je prije količinskog popusta. To je ograničenje platforme koje ne možemo promijeniti. Stvarni iznos koji se naplaćuje za svaku dostavu jest „Ukupno”, prikazano više na istoj stranici. Dok god vaša pretplata ostaje ista, nikada vam neće biti naplaćeno više od tog iznosa, a dostava je besplatna, kao i kod svake narudžbe putem pretplate.

Automatske narudžbe

Nakon prve narudžbe, svaka sljedeća narudžba automatski se kreira u odabranom intervalu: svaka 3, 4, 5 ili 6 tjedana. Nekoliko dana prije primit ćete podsjetnik e-poštom s datumom i iznosom, pa možete preskočiti dostavu, promijeniti okus ili odgoditi narudžbu ako još niste potrošili svoje pakiranje. Na datum dostave vaša će se kartica automatski teretiti, a narudžba će vam biti poslana kao i prva: istim kurirom i na istu adresu, osim ako ih ne promijenite.

Besplatna dostava pri svakoj isporuci

S pretplatom nikada ne plaćate dostavu. To vrijedi za vašu prvu narudžbu i svaku sljedeću, bez obzira na to uzimate li 1, 2 ili 3 pakiranja. Vaš se paket šalje kurirskom službom na adresu ili u ured koji ste odabrali pri prvoj narudžbi, a te podatke možete u bilo kojem trenutku promijeniti u svom korisničkom računu. Kod uobičajenih jednokratnih narudžbi besplatna dostava vrijedi iznad određenog iznosa. S pretplatom uvijek vrijedi.

Količina

Količina koju odaberete pri prvoj narudžbi (1, 2 ili 3 pakiranja) količina je koju ćete primati pri svakoj ponovljenoj isporuci. Odgovarajući količinski popust automatski se primjenjuje svaki put. Ako vam treba više ili manje kolagena, količinu možete u bilo kojem trenutku promijeniti u svom računu na korisničkom portalu Appstle. Promjena se primjenjuje od vaše sljedeće isporuke, a popust se automatski ponovno izračunava za novu količinu.

Promjena okusa tijekom vaše pretplate

Postoje četiri okusa: Originalni (bez okusa), slani karamel, šumsko voće i tropski eliksir. Ne morate se držati samo jednog okusa. U bilo kojem trenutku možete promijeniti okus sljedeće dostave putem svog računa: idite na "Moje pretplate", odaberite svoju pretplatu, kliknite "Promijeni proizvod" i odaberite novi okus. Promjena se primjenjuje od sljedeće dostave, a cijena i popusti ostaju isti. Ako želite, okuse možete mijenjati svaki mjesec.

Što još možete sami upravljati

Iz svog računa na korisničkom portalu Appstle možete:

promijeniti učestalost dostave (svaka 3, 4, 5 ili 6 tjedna)
promijeniti količinu (1, 2 ili 3 pakiranja)
preskočiti sljedeću dostavu (na primjer, ako putujete)
promijeniti datum dostave
ažurirati adresu ili karticu
pauzirati pretplatu na određeno razdoblje
otkazati pretplatu kad god odlučite, bez minimalnog trajanja i naknada

Sve se obavlja online u nekoliko sekundi, bez potrebe da nas kontaktirate.

Plaćanje

Za pretplate su dostupna samo plaćanja karticama (Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay). Vašu karticu sigurno pohranjuje Shopify Payments, tako da mi nikad ne vidimo broj kartice, a automatski se tereti za svaku isporuku. Plaćanje pouzećem nije dostupno za pretplate jer se plaćanje za svaku isporuku mora izvršiti automatski, bez potrebe da išta poduzmete.

Pravo na odustajanje

Kao i kod svake online kupnje, svojom se prvom narudžbom možete koristiti pravom na odustajanje u roku od 14 dana od njezina primitka, u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača. To pravo vrijedi neovisno o vašoj pretplati. Pretplatu također možete otkazati u bilo kojem trenutku.

Pitanja?

Pošaljite nam e-poštu na hello@collagenlab.eu ili nazovite 0882919140.  Brzo odgovaramo i možemo promijeniti vašu pretplatu umjesto vas ako to ne želite učiniti sami.